Antispam je ochrana proti nevyžádané poště. Na poštovním serveru běží filtr, který každou příchozí zprávu ohodnotí body podle desítek znaků: kdo ji odeslal, z jaké IP adresy, jak vypadá text, jestli obsahuje podezřelé odkazy a jakou má odesílatel reputaci. Podle výsledného skóre zprávu propustí, označí jako spam, nebo rovnou odmítne.
Velkou část práce odvedou tři DNS záznamy, které si nastavuje každá doména odesílající poštu:
- SPF – seznam serverů, které za doménu smějí odesílat.
- DKIM – digitální podpis odchozích zpráv, podle kterého příjemce pozná, že s nimi nikdo cestou nemanipuloval.
- DMARC – pravidlo, jak se má příjemce zachovat, když SPF ani DKIM nesedí, a kam posílat hlášení.
U nás poštu filtruje rspamd a odchozí zprávy se automaticky podepisují DKIM klíčem domény. Antispam nikdy nepracuje na sto procent – proto se vyplatí občas nakouknout do složky se spamem a naopak neposílat citlivá data nikomu, kdo si o ně napíše e-mailem.
Pokud sami rozesíláte newslettery nebo poštu z webu, mějte SPF, DKIM i DMARC v pořádku. Bez nich Vaše zprávy končí ve spamu u příjemců, i když jsou naprosto v pořádku.