Extranet je uzavřená část firemního informačního systému, kterou firma záměrně zpřístupní i vybraným lidem zvenčí – dodavatelům, odběratelům, franšízantům nebo velkoodběratelům. Není veřejná jako běžný web, ale ani není uzamčená jen pro zaměstnance jako intranet.
Přirovnání z běžného života: veřejný web je výloha obchodu, do které vidí každý kolemjdoucí. Intranet je zázemí a kancelář, kam smí jen personál. Extranet je zasedací místnost, do které Vás pustí po ohlášení na recepci – dostanete se dovnitř, ale jen do té jedné místnosti.
Co v extranetu firmy typicky nabízejí:
- Ceníky a skladové zásoby pro obchodní partnery, často s individuálními cenami.
- Objednávky a jejich stav – partner si sám zadá objednávku a sleduje, kde je zásilka.
- Faktury a dokumenty ke stažení na jednom místě místo posílání e-mailem.
- Podklady a manuály – návody, fotografie produktů, marketingové materiály.
Protože se do extranetu připojují lidé z cizích sítí, stojí a padá se zabezpečením. Základem je přihlášení silným heslem, ideálně s druhým faktorem, šifrované spojení přes HTTPS a pečlivě nastavená oprávnění, aby každý partner viděl jen svoje data. Někdy se přístup navíc podmiňuje připojením přes VPN.
Technicky nejde o žádnou zvláštní technologii – extranet bývá běžná webová aplikace na subdoméně typu partner.firma.cz. Rozdíl proti veřejnému webu je hlavně v tom, komu a co zpřístupníte, takže je vhodné myslet i na zabezpečení webu jako celku.